فروش اینترنتی دارو وارد مرحله جدیدی شد. سازمان غذا و دارو با ابلاغ دستورالعمل تازه، جزئیات ثبتنام داروخانهها، الزامات قانونی و نحوه نظارت را اعلام کرد.
ابلاغیه جدید درباره فروش اینترنتی دارو
مشاور فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو از ابلاغ توافقنامه سطح خدمات ارائه خدمات نوین در داروخانهها توسط رئیس این سازمان خبر داد. بر اساس این ابلاغیه، زمینه توسعه خدمات الکترونیک در داروخانههای کشور فراهم شده و امکان ارائه خدمات نوین سلامتمحور تحت نظارت سازمان غذا و دارو گسترش خواهد یافت.
به گزارش ثروت فردا، این تصمیم را میتوان یکی از مهمترین اقدامات سالهای اخیر در حوزه دیجیتالیسازی خدمات سلامت دانست؛ اقدامی که میتواند دسترسی شهروندان به خدمات دارویی را تسهیل کرده و روند ارائه خدمات را بهروزتر کند.
جزئیات اجرای طرح فروش اینترنتی دارو
رامین مقدم با اشاره به گستردگی این طرح اعلام کرد: با اجرای این ابلاغیه، ۱۸ هزار داروخانه فعال در سراسر کشور به مراکز ارائهدهنده خدمات نوین و الکترونیک تبدیل خواهند شد. این تحول شامل فروش اینترنتی دارو و عرضه کالاهای سلامتمحور تحت نظارت دقیق و هوشمند سازمان غذا و دارو خواهد بود.
وی با استناد به ماده پنج اساسنامه سازمان غذا و دارو که به تصویب هیئت وزیران رسیده است، بر ضرورت تکمیل زنجیره ارزش خدمات دارویی تأکید کرد و گفت تمامی داروخانههای تحت پوشش دانشگاههای علوم پزشکی موظف هستند حداکثر ظرف مدت شش ماه از زمان ابلاغ، زیرساختهای لازم را برای ارائه خدمات نوین فراهم کنند.
کارشناسان معتقدند توسعه فروش اینترنتی دارو میتواند علاوه بر افزایش دسترسی مردم به خدمات دارویی، موجب کاهش مراجعات غیرضروری حضوری و ارتقای کیفیت خدمات در سراسر کشور شود.
شرایط ثبتنام برای فروش اینترنتی دارو
مشاور فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو درباره فرآیند ثبتنام توضیح داد: مؤسسان داروخانهها باید به سامانه my.fda.gov.ir مراجعه کنند. پس از انتخاب گزینه ارائه خدمات نوین داروخانه و مشاهده اطلاعات پایه، پذیرش مفاد توافقنامه سطح خدمات و انجام احراز هویت الزامی خواهد بود.
ثبت نهایی درخواست به منزله اعلام آمادگی داروخانه برای ورود به چرخه خدمات نوین و فروش اینترنتی دارو است.
بر اساس این دستورالعمل، داروخانهها باید تمامی الزامات فنی، امنیتی و اجرایی تعیینشده از سوی سازمان غذا و دارو را رعایت کنند تا مجوز فعالیت در این حوزه را دریافت نمایند.
مسئولیتهای قانونی در فروش اینترنتی دارو
مشاور فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو درباره مسئولیتهای حقوقی این طرح اظهار داشت: طبق ماده دو توافقنامه، تمامی مسئولیتهای قانونی ناشی از عدم رعایت مفاد توافقنامه بر عهده مؤسس داروخانه خواهد بود و در موضوعات تخصصی نیز مسئول فنی داروخانه پاسخگو است.
این سند جدید جایگزین ضابطه فروش اینترنتی فرآوردههای سلامت غیردارویی مصوب یازدهم شهریور سال ۱۳۹۷ شده است و تمامی دارندگان مجوزهای قبلی نیز موظف هستند فرآیندهای جدید را طی کنند.
به گفته کارشناسان حوزه سلامت، تعیین دقیق مسئولیتهای قانونی در حوزه فروش اینترنتی دارو میتواند از بروز تخلفات احتمالی جلوگیری کرده و اعتماد عمومی را افزایش دهد.
مزایای فروش اینترنتی دارو برای مردم
گسترش فروش اینترنتی دارو مزایای متعددی برای شهروندان به همراه دارد. یکی از مهمترین مزایا، دسترسی آسانتر بیماران به خدمات دارویی است؛ بهویژه افرادی که در مناطق دورافتاده یا کمبرخوردار زندگی میکنند.
از سوی دیگر، توسعه خدمات الکترونیک میتواند موجب صرفهجویی در زمان، کاهش هزینههای رفتوآمد و تسریع فرآیند دریافت خدمات شود. همچنین امکان رهگیری سفارشها و نظارت هوشمند بر فرآیند توزیع دارو از دیگر مزایای اجرای این طرح محسوب میشود.
کارشناسان معتقدند اجرای صحیح این طرح میتواند گامی مؤثر در جهت هوشمندسازی نظام سلامت کشور باشد.
نحوه نظارت بر فروش اینترنتی دارو
بنابر اعلام سازمان غذا و دارو، نظارت میدانی و پایش فضای مجازی بر عهده دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد سازمان و معاونتهای غذا و داروی دانشگاههای علوم پزشکی در استانها خواهد بود.
هدف از این نظارتها اطمینان از اجرای کامل استانداردهای تعیینشده و جلوگیری از هرگونه تخلف احتمالی در حوزه فروش اینترنتی دارو است.
همچنین استفاده از سامانههای هوشمند نظارتی میتواند امکان رصد دقیق عملکرد داروخانهها و بررسی شکایات احتمالی را فراهم کند. این موضوع نقش مهمی در حفظ سلامت عمومی و افزایش شفافیت خواهد داشت.
آینده فروش اینترنتی دارو در ایران
با توجه به روند رو به رشد خدمات دیجیتال در کشور، انتظار میرود فروش اینترنتی دارو در سالهای آینده به یکی از بخشهای مهم نظام سلامت تبدیل شود. اجرای موفق این طرح میتواند علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات، زمینه توسعه کسبوکارهای سلامت دیجیتال و افزایش رضایت شهروندان را نیز فراهم کند.
البته موفقیت نهایی این طرح به همکاری داروخانهها، رعایت الزامات قانونی، توسعه زیرساختهای فنی و استمرار نظارتهای هوشمند وابسته خواهد بود.
جمعبندی
ابلاغیه جدید سازمان غذا و دارو درباره فروش اینترنتی دارو را میتوان نقطه عطفی در توسعه خدمات الکترونیک حوزه سلامت دانست. بر اساس این دستورالعمل، ۱۸ هزار داروخانه کشور وارد چرخه ارائه خدمات نوین خواهند شد و موظف هستند ظرف شش ماه زیرساختهای لازم را فراهم کنند.
در کنار تسهیل دسترسی مردم به خدمات دارویی، نظارت هوشمند و تعیین مسئولیتهای قانونی مشخص نیز از مهمترین ویژگیهای این طرح به شمار میرود. در صورت اجرای صحیح، این اقدام میتواند تحولی قابل توجه در نظام توزیع و ارائه خدمات دارویی کشور ایجاد کند.
نظر شما در مورد این مطلب چیه؟